Доставка в вопросах и ответах
Звонок

Производственно-коммерческое объединение 
УРАЛКУПЕР

Карабаш   Орск   Москва   Подольск   Ростов-на-Дону   Краснодар   

Вопросы и ответы по доставке купершлака - КУПЕРтм 

Большинство задаваемых нам вопросов относительно возможности, способов и стоимости доставки купершлака* имеют общую смысловую нагрузку. В этой публикации мы хотим ответить на ряд наиболее часто встречающихся вопросов, касающейся доставки. Надеемся, предоставленные ответы помогут вам разобраться в теме и будут полезны.

1-й вопрос.  Имеются ли у вашего предприятия склады купершлака или отгрузка осуществляется только с мест производства?

Ответ. Мы располагаем сетью собственных складов. Их всего шесть:

  • два склада с абразивом на Урале, непосредственно с заводов (г.Карабаш Челябинской обл. и г.Орск Оренбургской обл.);
  • два склада на юге России (в г.Ростов-на-Дону и г.Краснодар);
  • два склада в московской области (г.Москве и г.Подольске).

2-й вопрос. Как убедиться, что ваши склады реальные?

Собственная сеть складов абразивного порошка для пескоструйки в России есть только у одного предприятия - ПКО УРАЛКУПЕР! Мы готовы отгрузить купершлак - КУПЕРтм с собственных складов в день обращения, с минимальным объёмом партии 1т. Что является лучшим подтверждением того, что наши склады реальные.

Внимание, на рынке действуют недобросовестные поставщики! На сегодняшний день, ряд посреднических компаний предлагают в сети интернет  отгрузку с несуществующих складов и даже комбинатов (!). Их цены указаны со склада, но в действительности, рассчитаны на минимальную норму авто доставки 20т или ж/д доставки 69т. Убедиться же в подвохе просто: запросите у поставщика схему проезда и счёт на одну тонну, скажите, что приедете посмотреть сегодня, возьмите номер телефона кладовщика. Такие предложения "со склада" в лучшем случае являются "поставкой под заказ". Стоимость подобной поставки купершлака при этом будет выше, чем аналогичное предложением "под заказ" нашего предприятия. Однако, попавшись на уловку маркетологов, ряд заказчиков сравнивает интернет цену "с доставкой" с нашей складской ценой,  т.о. делая неверный вывод о том, что наша цена "со склада" не конкурентноспособна. Что в принципе неправильно, поскольку необходимо сравнивать только однородные объекты (первый закон логики). Вывод. Если у вас имеется заказ купершлака хотя бы на 10т, и есть время подождать 3-5 дней, то лучше запросите у нас цену предложения "с доставкой". Мы уверены, она окажется ниже аналогичной цены конкурентов, и уж тем более ниже нашей цены "со склада", на величину складских издержек. Сотрудничать же с поставщиками, выдающими виртуальные склады за действительные - затея изначально не благонадежная!   

Более подробная информация о наших складах расположена в разделе "Филиалы", где можно скачать схему проезда по каждому складу и получить дополнительную необходимую информацию об их работе.  

3-й вопрос. Какой способ поставки самый лучший: быстрый, удобный и экономичный?

Ответ. Есть общие рекомендации, но нет, и не может быть, универсального ответа. Каждая отгрузка - это отдельно взятый случай, включающий множество важных условий. При выборе способа поставки купершлака должны быть учтены следующие аспекты:

  • географическое расположение заказчика;
  • объём заказа;
  • возможность транспортировки и выгрузки тем, или иным способом;
  • приемлемый срок поставки;
  • технические  возможности приёма авто и ж/д;
  • сезон года;
  • технические  возможности приёма авто и ж/д, удобство выгрузки тем или иным способом;индивидуальные предпочтения Заказчика.
  •  Зачастую, опыт и индивидуальные предпочтения  менеджмента предприятия отличаются от реального положения дел. Могут существовать альтернативы во всём, даже в стоимости ж/д вагонов, о чём  многие заказчики даже не предполагают, но предпочитают действовать так, как привыкли, а не так, как быстрее, удобнее или экономичнее.

4-й вопрос. Как зависит стоимость доставки и срок подачи автомашины?

Ответ. Естественно, цена предложения и количество предложений - это классический пример закона спроса и предложения: выше цена - предложений больше, ниже цена -предложений меньше. Соответственно, чем больше предложений, тем меньше срок ожидания и наоборот. Поэтому, чем выше цена авто услуг, тем меньший срок ожидания подачи автотранспорта, и наоборот. У нас имеется наработанный опыт, и мы знаем, сколько должна стоить перевозка в тот, или иной пункт назначения. Это усредненный показатель за прошедший период, либо на момент выставления счёта. Создавая свою оферту (предложение в виде счёта) именно плановую стоимость, мы исходим не из конкретного предложения определенного поставщика авто услуг, а из общего прогнозирования перспективы предложений. Мы не можем действовать иначе, поскольку ситуация на рынке автотранспорта достаточно динамично меняется. За то время, когда клиент принимает решение о сотрудничестве и переводит деньги по счёту, ситуация с предложениями уже совсем иная, чем была в момент выставления нашей оферты. Например, сегодня свободных машин может быть три, и они готовы ехать за 35 000 руб. Мы выставляем клиенту счёт. А во вторник, в момент поступления денег по оплаченному счёту, свободных автоперевозчиков вовсе нет. А в среду - он один и по цене 40 000 руб. Т.о., оптимальный выход из ситуации - ожидать несколько дней, пока вновь не появится предложение с приемлемой для перевозки стоимостью. Бывает и так, что в силу погодных или иных условий, возможность исполнить экономичную поставку может быть совсем утеряна. Конечно, мы не допускаем подобных ситуаций, они крайне редки и, как правило, связаны с проволочками при оплате счёта. Поэтому, безусловно, стоимость перевозки влияет на срок подачи автотранспорта. И чем дольше идут переговоры, срок оплаты счёта, тем труднее нам обеспечить быструю подачу автотранспорта в оговоренный срок. Подробнее, про сроки ожидания подачи ж/д вагона, можно также дополнительно просмотреть в отдельном материале нашего сайта ж/д поставки.  

5-й вопрос. Зачем заказывать вашу доставку, если мы можем забрать самовывозом или найти перевозчика?

Ответ. Наша продукция отпускается с наших складов на условии самовывоза, если этот способ удобен заказчику. Но прежде чем отправлять свой транспорт, или искать перевозчика, узнайте нашу цену и сравните. Существует много направлений, где стоимость авто доставки купершлака  на запад от Урала обходится в 2 раза (!) дешевле, чем себестоимость самовывоза. При заказе "проверенных" перевозчиков из своего региона, следует учитывать, что их услуг, как правило, будут вами оплачены "в оба конца"! Специалисты отдела логистики нашего предприятия помогут вам определиться и найти альтернативное и приемлемое решение по доставке купершлака, по многим направлениям. Практически всегда мы предлагаем более быстрый или более дешевый способ, в зависимости от поставленных приоритетов. Поэтому нашим заказчикам не приходится решать сложные транспортные проблемы, а также нести риски. Мы делаем эту работу качественно и намного дешевле, чем при попытках самостоятельного поиска на стихийном «дальнобойном» и даже железнодорожном рынках перевозок. Поэтому наша доставка экономичная!

6-й вопрос. Является ли надежной предоставляемые нами транспортные услуги?

Ответ. Мы работаем только с проверенными поставщиками авто и ж/д услуг! С 2008г мы наработали огромное количество деловых связей в логистике. Мы работаем со всеми перевозчиками только по постоплате, что гарантирует сохранность денег и повышает заинтересованность перевозчика в надлежащем исполнении поставки. Нам доверяют и нами дорожат. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, например поломки транспорта, транспортные компании готовы предоставить взамен другое авто или ж/д вагон, на подмену. Либо мы самостоятельно заказываем другое транспортное средство, за свой счёт и у другого поставщика. Поскольку у нас сеть своих складов, у нас есть куда выгрузить задержавшийся в пути товар. Такой подстраховки на рынке вам не окажет ни одна транспортная компания или конкурент!  Но такие случаи скорее исключение, которые, как нельзя лучше, характеризуют наш ответственный подход к перевозкам. Ведь наличие второго, подстраховочного варианта доставки, является отличительным признаком профессиональной логистики. А ваша транспортная компания готова обеспечить вам подстраховочный вариант доставки или у них всё на 100%?

7-й вопрос. Как зависит выбор варианта поставки от расстояния к производствам? 

Ответ. Как показывает практика, суммарные затраты на транспортировку и доставка купершлака с предприятий ПКО УРАЛКУПЕР автомобильным транспортом сильно зависят от плеча перевозки При незначительном удалении заказчика от производства - до 500 км, автодоставка, как правило, обходится дешевле железнодорожной.

При плече доставки 500-1000 км. затраты на перевозку абразива авто и ж/д - сопоставимы.

При удалении заказчика от производств ПКО УРАЛКУПЕР свыше 1000 км, ж/д доставка абразивного порошка с заводов может быть дешевле автомобильной.

Стоит отметить, что большинство мелкооптовых заказчиков из центральных регионов России выбирают именно автомобильную поставку абразива, поскольку именно в этом случае выше скорость, можно организовать меньший тоннаж, а также меньше дополнительных оперативных задач по приему ж/д вагонов.

* Примечание. По тексту статьи под материалом "купершлак" следует понимать готовую продукцию - абразив КУПЕРтм, изготовленный из отходов медеплавильного производства - купершлака, по производственной технологии ПКО УРАЛКУПЕР.