Условия покупок и возвратов с помощью сервиса онлайн оплаты

1. Процедура покупки

Покупатель на сайте осуществляет выбор необходимых товаров и сопутствующих услуг доставки (далее Товар) и оформляет соответствующий запрос поставщику (далее – Заявка).

На основании полученной Заявки, Поставщик готовит Покупателю предварительное коммерческое предложение. При необходимости доставки, Поставщик расчитывает стоимость Товара с доставкой. После подтверждения Покупателя о готовности оплаты, согласно коммерческого предложения, Поставщик выставляет Покупателю счёт-спецификацию на оплату.

Денежные средства Покупателя, отправленные любым из возможных способов, без соответствующего Счёта-спецификации Поставщика, подлежат возврату Покупателю, согласно банковских реквизитов указанных в платежном документе Покупателя. Поставщик не несет ответственность перед Покупателем за непоставку Товара.

Стоимость Товара, указанная на сайте, носит информационный характер и не является офертой Поставщика, до момента выставления счёт-спецификации на оплату.

2. Проведение оплаты

Покупатель вправе произвести оплату за Товар как безналичным перечислением, так и с помощью сервиса онлайн-оплаты.

В случае онлайн оплаты, Поставщик дополнительно к Счёту-спецификации предоставляет соответствующую ссылку или QR код, которые приводят Покупателя в систему Интернет-платежей Модульбанка(pay.modulbank.ru) для осуществления ввода реквизитов карты. При этом, из Интернет-магазина в систему Интернет-платежей Банка передается информация о заказе, определяемая «Протоколом». Каждому оформляемому через Интернет-магазин заказу присваивается уникальный номер (код), являющийся идентификатором заказа (далее – номер заказа). Порядок его формирования определяется «Протоколом».

При положительном результате авторизации операции (получении от эмитента карты кода авторизации) Покупатель получает извещение об успешной оплате заказа;

При отрицательном результате авторизации операции (поступлении от эмитента карты отказа в проведении авторизации операции) Покупатель получает извещение о невозможности оплаты заказа с использованием данной карты. Информация о результатах авторизации также передается из Системы Интернет-платежей Банка в Интернет магазин Клиента.

3. Информация о мерах по обеспечению безопасности Операций с использованием Карт

Перечень реквизитов карты, вводимых Покупателем в системе Интернет-платежей Банка при проведении платежей через Интернет, устанавливается Банком в соответствии с Правилами Платежных систем.

После успешного ввода Покупателем в Системе Интернет-платежей Банка реквизитов карты, необходимых для осуществления платежа через Интернет, Банк обеспечивает проведение авторизации операции и предоставляет информацию о ее результатах.

Вводимая покупателем персональная информация на сайте pay.modulbank.ru хранится исключительно в банковской системе. Сайт банка поддерживает 128-битное SSL-шифрование для большей безопасности. Любая информация, переданная на платёжную страницу банка, в безопасности и защищена специальными средствами.

4. Проведение возврата

Возврат денежных средств Покупателю при возврате товаров/отказе от услуг обеспечивается Банком (в соответствии с Правилами Платежных систем). Возврат производится эмитенту карты, безналичным образом, по реквизитам карты, с использованием которой проводилась исходная операция.

Вышеуказанные действия производятся Банком на основании информации об операциях возврата товаров/отказа от услуг, имеющейся в Информационных системах Банка и ПЦ.

Порядок перечисления эмитентом карты денежных средств держателю карты определяется внутренними правилами эмитента и/или договором между эмитентом и держателем карты.

В случае возникновения ошибки при оплате покупатель может обратиться в техническую поддержку Модульбанка по телефону 8 800 444 0550 или на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..